网站只收录了 @（不带 www 的顶级域名）而不收录 www 域名，可能是由域名解析、服务器配置、重定向设置等多种因素导致的，具体如下：
- 域名解析问题：DNS 设置可能存在差异，裸域名（@）可能设置了 A 记录，指向了正确的服务器 IP 地址，而 www 域名未设置相应的 CNAME 记录或 A 记录，导致搜索引擎无法正常解析 www 域名，也就无法对其进行收录。另外，如果最近更改了 DNS 设置，可能需要等待一段时间让解析生效，在此期间 www 域名可能无法被正常抓取收录。
- 服务器配置问题：服务器针对不同的域名前缀可能设置了不同的协议（HTTP 或 HTTPS），若 www 域名的协议配置错误或未正确设置，会导致搜索引擎无法正常访问该域名下的页面，进而影响收录。此外，虚拟主机配置中若未正确设置 www 域名，或存在配置错误，也会使请求无法正确处理，使得搜索引擎蜘蛛无法抓取页面内容。
- 重定向与规范化问题：如果没有设置 301 重定向将 www 域名重定向到 @域名（或反之），搜索引擎会将两者视为不同的 URL，导致权重分散。若网站内部链接使用了带 www 和不带 www 的混合形式，会使搜索引擎在抓取时产生困惑，优先抓取了 @域名，而忽略了 www 域名。
- Web 服务器软件配置问题：Web 服务器软件如 Apache 或 Nginx 的配置文件若未正确设置 www 域名，或存在语法错误，会影响 www 域名的正常访问和搜索引擎抓取。例如，配置文件中未正确指定 www 域名对应的文档根目录等。
- SSL/TLS 证书问题：若 SSL/TLS 证书仅针对不带 www 的域名签发，当用户或搜索引擎尝试访问 www 地址时，会因证书不匹配而导致访问失败，从而影响搜索引擎对 www 域名的收录。
- 防火墙和安全组设置问题：服务器的防火墙规则可能限制了 www 域名的访问，或者在云服务环境中，安全组的配置未允许 www 域名访问服务器的特定端口，使得搜索引擎蜘蛛无法访问 www 域名下的页面。
- 应用程序配置问题：应用服务器可能仅绑定了不带 www 的域名，导致 www 域名的请求无法被正确处理。或者 API 接口对带 www 的域名访问有所限制或需要特殊配置才能访问，而相关配置未设置正确，影响了 www 域名的正常使用和收录。
